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2020年4月14日に米MicrosoftがリリースしたWindowsおよびOffice関連商品に対するアップデートを適用した環境において、現在すべてのMightyExcelの商品において、起動時にエラーが発生してソフトが動作できない状態が発生していました。
（Excel2010以降のバージョンのエクセルで発生）
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前述のアップデートを適用したパソコンにおいて、MightyExcelシリーズの商品を起動すると以下のようなメッセージが表示されます。（枠内が起動しようとする商品のファイル名） |
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| 上記のメッセージに従って操作すると、ソフトの内容が削除されてしまうため「はい」を選択しないでください。 |
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※６月3日付けで、Microsoft社は前述のアップデートによる不具合に対する正式な修正アップデートの配信を開始しているようです。問題を解消するためにはWindowsからアップデートのリクエストを行って、ご使用のパソコンにインストールされているエクセルに対応するアップデートを適用してください。 |
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| （その他、注意事項） |
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■上記でご案内しているアップデートは前述しているオフィス（エクセル）製品に発生していた問題に対する修正アップデートになります。Windowsからアップデートのリクエストを行うと、オフィス製品以外にもWindows自体に対するアップデートも配信されますが、弊社ではアップデートを適用することでWindows自体に発生する不具合に対しては関知できませんので、アップデートの際には適用する同時にアップデートする内容を十分に確認してください。 |
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なお、パソコンの操作や設定に関する内容についてはサポート契約の適用外となりますので、大変申し訳ありませんが弊社でのご案内はできません。 |
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